audius:MobileService365

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Die Microsoft Dynamics 365-Erweiterung für mobilen Service mit System
audius:MobileService365 erweitert Dynamics 365 Field Service um leistungsfähige Funktionen für mobile Einsätze, Dokumentation, Disposition und Ressourcennutzung. Die Lösung bündelt branchentypische Anforderungen, reduziert Projektaufwand und sorgt für eine effektive Steuerung technischer Serviceprozesse – direkt aus der Cloud und praxiserprobt im täglichen Einsatz.
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Optimale Ergänzung zum Microsoft Standard

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audius:MobileService365 wurde speziell entwickelt, um Lücken der Microsoft-Standardlösung zu schließen – etwa bei Dokumentation, Nachverfolgung, Zusatzbuchungen und Abrechnung – und bietet sofort verfügbare Module, die sich flexibel anpassen lassen.
Erweiterte Field-Service-Funktionen zur Ergänzung der Microsoft-Standardlösung

audius:MobileService365 wurde speziell entwickelt, um Lücken der Microsoft-Standardlösung zu schließen – etwa bei Dokumentation, Nachverfolgung, Zusatzbuchungen und Abrechnung – und bietet sofort verfügbare Module, die sich flexibel anpassen lassen.

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Reibungsloser Technikereinsatz

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Digitale Checklisten, geführte Serviceprozesse und eine offlinefähige Oberfläche unterstützen Techniker bei Wartung, Reparatur oder Inbetriebnahme.
Geführte, mobile Serviceprozesse mit Offline-Funktion und digitaler Dokumentation

Digitale Checklisten, geführte Serviceprozesse und eine offlinefähige Oberfläche unterstützen Techniker bei Wartung, Reparatur oder Inbetriebnahme. Unterschriften, Fotos und Serviceberichte können mobil erfasst, als PDF ausgegeben und an Kunden versendet werden.

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Effiziente Einsatz- und Ressourcenplanung

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Serviceberichte, Rechnungen und technische Dokumente werden automatisch dem jeweiligen Auftrag, Gerät, Kunden oder Einsatz zugeordnet. Die vollständige Servicehistorie ist zentral abrufbar – ohne manuelle Nacharbeit oder doppelte Ablage.
Automatische Zuordnung aller Serviceunterlagen für eine vollständige Einsatzhistorie

Serviceberichte, Rechnungen und technische Dokumente werden automatisch dem jeweiligen Auftrag, Gerät, Kunden oder Einsatz zugeordnet. Die vollständige Servicehistorie ist zentral abrufbar – ohne manuelle Nacharbeit oder doppelte Ablage.

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Zentrale Dokumentation mit Servicehistorie

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Automatische Zuordnung aller Serviceunterlagen für eine vollständige Einsatzhistorie

Serviceberichte, Rechnungen und technische Dokumente werden automatisch dem jeweiligen Auftrag, Gerät, Kunden oder Einsatz zugeordnet. Die vollständige Servicehistorie ist zentral abrufbar – ohne manuelle Nacharbeit oder doppelte Ablage.

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Automatisierte Folgeprozesse Weitere Aktionen auflisten

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Folgeaufträge und Wochenberichte können automatisch aus den erfassten Einsatz- oder Schulungsdaten erstellt werden. Das spart Zeit und stellt sicher, dass alle relevanten Informationen systematisch weiterverarbeitet werden.
Automatisch generierte Folgeaufträge und Wochenberichte für maximale Effizienz

Folgeaufträge und Wochenberichte können automatisch aus den erfassten Einsatz- oder Schulungsdaten erstellt werden. Das spart Zeit und stellt sicher, dass alle relevanten Informationen systematisch weiterverarbeitet werden.

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Erweiterte Servicefunktionaltät

Digitale Checklisten, Berichte und Folgeauftragserstellung direkt aus dem Einsatz heraus.

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Schnellere Proketumsetzung

Vorkonfigurierte Module verkürzen Einführungszeiten und senken Entwicklungskosten.

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Praxisgerechte Branchenerweiterung

Lösungserweiterungen abgestimmt auf europäische Anforderungen und branchentypische  Abläufe.

Microsoft Solutions Partner Logo für den Kompetenzbereich Business Applications.
SAP Partner Logo – offizieller SAP-Partner für Unternehmenssoftware und digitale Geschäftsprozesse.
KVD-Partnerlogo des Serviceverbands KVD, das die Mitgliedschaft und Zusammenarbeit im Bereich Service Management hervorhebt.
Microsoft Solutions Partner Logo für den Kompetenzbereich Modern Work.
VDMA-Mitgliedslogo in Blau und Orange, das die Zugehörigkeit zum Verband Deutscher Maschinen und Anlagenbau signalisiert.
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Service Desk Agent in einem modernen Büro. Die audius Mobile Service 365 Lösung verbessert den Außendienst und Kundensupport in Dynamics 365.
Funktionsübersicht

audius:Mobile Service 365 ist DIE Software für Ihren technischen Außendienst!

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Hand präsentiert modulare, vernetzte 3D-Würfel. Das audius Mobile Service 365 Add-on ist als flexibles Systemmodul auf Microsoft AppSource verfügbar.
Add-on
Microsoft AppSouce audius:MobileService365

The solution is an extension of Microsoft's Customer Service and Field Service solution specifically for customers in the mechanical engineering and equipment manufacturing sectors

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